1月26、27日下午，高新公交2014年度工作总结大会暨2015年安全会在公司一楼多功能厅召开，一线员工及部门员工分批参加了会议。

        首先，公司负责人对2014年公司的发展及运营情况进行了全面概述，肯定了公司在服务、运营、营收、场站建设、站牌及线网规划等方面取得的进展和成效；随后，公司法规稽查部就2014年全年的服务与投诉情况进行通报，并着重对2014年全年内的有责投诉进行分析。2014年公司的服务水平虽有所改善，但是总体效果仍有大幅度的提升空间，仍希望全体员工以本次大会为契机，进一步做好服务工作，提高公交出行分担率和市民对公交的满意度，努力将城市公交的整体服务提升到一个新的水平。

        2014年已然过去，新的一年已经到来，工作总结大会的召开，一方面明确了工作目标，另一方面为2015年工作计划的开展奠定了更好的基础。