近日,高新公交工作人员在高新区指挥中心参加了合肥数字化城市管理系统的使用培训。
数字化城市管理系统简称“数字城管”是综合运用现代数字信息技术,以数字地图和单元网格划分为基础,集成基础地理、地理编码、市政及社区服务部件事件的多种数据资源,以城市监管员和市民服务热线为信息收集渠道,创建城市管理和市民服务综合指挥系统,通过多部门信息共享、协同工作,构建起沟通快捷、责任到位、处置及时、运转高效的城市管理、公共服务的监督和处置新机制,全面提高城市管理和政府公共服务水平。
高新公交每日安排工作人员定时查看合肥数字化城市管理系统,对于转办案件要求做到及时发现、认真解决。以为民服务为主旨,努力提高服务水平,为创建美好家园贡献一份力量。