高新公交为认真贯彻落实高新区文明创建工作的部署和要求，进一步提升支线公交的良好形象，规范经营和服务行为，确保文明创建工作扎实、有序开展，现结合公司实际，制定下发《合肥高新公共交通运营有限公司2015年文明城市创建工作实施方案》。在该实施方案指导下，高新公交组织开展志愿者服务活动。

      12月初期，在高新公交省电气学校站、蜀南庭苑、动漫基地等人流量较大、公交线路出现了很多维持秩序的“高新公交志愿者”，志愿者们不畏寒风，疏导乘客排队上车，来往的行人和等公交车的群众不时投来赞许的目光。同时，在梦园小区、柳树塘等站房内也出现了志愿者的身影，志愿者与站长一起打扫站房卫生、整理站房物品，为寒冬里在线路上坚守岗位驾驶员做好服务工作。

      志愿者的出现，为营创文明乘车秩序，为广大市民群众的出行带来了不一样的感受，亦为一线员工带去了公司的关怀。志愿者们将以实际行动为公司、为合肥贡献出自己的一份力量，他们不仅服务了他人，也锻炼了自我。