五一小长假期间，高新公交客服人员多次接到乘客来电表扬高新公交驾驶员，这是对高新公交驾驶员的整体服务素质给予的肯定。

      5月1日中午，高新公交客服人员接到市民来电表扬656线路驾驶员卢德芝师傅。来电人称自己由于怀抱婴儿，下车时公交卡不慎丢失在车上，而卢师傅交接下班后直接骑车追到自己，将公交卡交还后离去。市民表示东西虽然不重要，但是卢师傅的这种行为令自己非常感动，并向公司表扬卢师傅，感谢卢师傅的助人行为。

      5月3日早上，客服人员又接到一市民表扬电话，来电中市民的情绪特别激动，连声要感谢652线路驾驶员李光峰师傅。市民反映在5月2日晚上自己乘坐652路公交车，下车时将一个手提包遗失在车上，包里有身份证、户口本、银行卡及女儿生病报大病救助的相关材料，对其很重要，多亏了李师傅发现，自己才能找回手提包，并称赞高新公交公司驾驶员的服务意识强，希望高新公交发展越来越好。

      通过一桩桩表扬实例，展现出高新公交一直秉承服务至上的服务理念，在后期工作中也将继续做好各项服务工作，全心全意为市民提供更为优质的服务。