6月24日上午，高新公交法规稽查部收到王先生送来的印有“情系群众服务好，为民解忧品德高”的锦旗以表谢意，感谢高新公交法规稽查部工作人员全力帮忙寻找姐姐。

      事件追溯到6月17日上午，王先生急匆匆来到高新公交法规稽查部称自己的姐姐于6月15日中午12点半左右离开家出去面试之后至今未归，姐姐因走时未告知家人面试公司名称及地点，小区附近路面监控因维护无法查看，全家人焦急万分，王先生及家人猜测姐姐出门坐公交可能性很大，且小区门口只有高新公交665路公交停靠，特来恳请高新公交帮忙调取当天时间点停靠车辆的监控，确认姐姐是否有坐公交出行。

      高新公交法规稽查部工作人员了解情况后并立即展开调查，工作人员根据王先生提供的信息推算665路发车大概到站时间，并结合智能调度室行车轨迹，最后根据车辆到站顺序依次调取车载监控查看，最终在KD0086号车上找到王先生姐姐上下车时间以及下车地点，这个重要线索为王先生此次寻找大大缩小了范围。

      截止17日19点王先生发来喜报，告知已在公交车下车附近找到姐姐，并安全带回家，特别要对高新公交工作人员的热心帮助表示感谢！