2020年9月24日、25日下午，高新公交召开9月份一线员工安全例会，综合管理部相关人员参加会议。

      会上，综合管理部相关人员就2020年1月到9月份以来所受理的服务情况作详细总结，同时针对重点投诉问题作更深入讲解。为避免和减少投诉事件发生，会上要求全体驾驶员做到以下几点：一是逢站必停，且增加停站时间；二是出站前多观察倒车镜有无追车乘客；三是疫情期间做好自身防护以及车内乘客的防护措施，四是坚决做到不开赌气车，不闯红灯，减少急刹车，安全第一。

      服务工作不容忽视，高新公交将继续紧抓服务质量，加强驾驶员服务素质，为园区市民提供优质服务。