为促进公司星级服务水平提质升级，打造服务优、品质高的五星级驾驶员团队，高新公交近期开展五星级驾驶员考核工作。

      星级考核管理体系是帮助公交驾驶团队提升安全运营水平、增强文明行车意识、优化服务理念的助推器，同时也是一项持续性工作，通过不断赋能新动力，促进星级服务品牌化，推动公司服务提质升级。本次开展五星级驾驶员考核工作，是公司在多年星级建设基础上的再提升，打造一批高标准、高素质的五星级驾驶员队伍，充分发挥旗帜引领、模范号召作用，全面带动公司各星级驾驶员争“先”创“优”，深挖服务亮点，点燃服务热情，提升服务水平。

      此次共有4位四星级驾驶员参加五星级驾驶员考核，他们经历报名筛选、英语水平考试、专业水平考试三个阶段。考试内容涵盖公交常用英语、公司制度、交通法规、安全生产法、应急预案、电动公交车运营知识等，多方位考察驾驶员的个人职业素养与能力水平。

      一颗星代表一份荣誉，臂肩上增添了一颗星，心中便增加一份职责。多年来，高新公交推行驾驶员星级考核管理体系，形成良好的激励机制，下一步，高新公交将持续以星级考核管理体系为抓手，激励五星级驾驶员戴星上岗，全力促进公司服务提质升级再上新台阶，让五星驾驶员的高标准、高素质服务品牌，在公司各线路生根发芽，开花结果，为乘客带去优质、温暖、幸福的乘车体验。