车载监控也可以“耳听八方”了。近日,高新公交顺利完成18辆安凯新车前门摄像头及车载录音设备的调试工作。
为了更好的满足运营工作需求,此次高新公交在新增的18辆车前门摄像头旁,加装了车载录音设备。设备调试安装后,车载音频可以充分发挥其辅助功能,使视频画面具有声音显示,不仅有助于监督驾驶员安全运营工作,也有助于处理乘客纠纷、解决服务投诉,更好的保障线路运营。现高新公交制定计划,将定期定时下载录像及音频内容,进一步完善服务标准。
高新公交一直秉承“优质服务、高效保障、安全运营、方便快捷”的经营理念,坚持 “观念创新、管理创新、服务创新”为指导,此次加装车载录音设备,提升运营服务标准,为市民提供更加快捷、高效、安全的服务更向前迈进了一步。