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“双行并显”超贴心 精细化服务暖民心
信息来源:运营管理部   作者:左飞   发布时间:2026-06-25  浏览次数:14  [ 关闭 ]

      为进一步提升市民乘车出行体验,让车厢内滚屏信息查看更便捷更高效,公交服务再添便民新举措。6月23日-25日,高新公交完成139台车厢内滚屏版式优化升级工作。

      此次优化升级是采取通过分区分栏显示的新模式,达到兼顾出行信息提示与公益宣传传播的服务提升。以往高新公交所有内滚屏均采用单行滚动播放模式,车辆进出站点信息提示、公益宣传等内容依次循环展示。由于内滚屏空间有限,叠加多种信息后滚动周期过长,前排乘客无法快速直观获取当前站点、下一站等关键乘车信息,一定程度影响乘车体验。高新公交从乘客实际乘车需求出发,针对车载内滚屏显示逻辑咨询设备技术人员,制定切实优化公交出行服务体验实施方案,开展专项优化调整。优化升级调整后,单行滚动模式升级为双行分区显示,屏幕顶端固定展示本站及下一站乘车关键信息,内容稳定清晰,便于乘客随时查看;屏幕底端区域独立循环播放公益宣传、文明城市等各类公益宣传内容,两类信息分区呈现、互不干扰。全新显示布局有效缩短乘客信息查找时间,站点提示清晰直观,公益宣传有序展示,大幅改善车载内屏幕视觉观感。

      此次车载内滚屏显示版本优化升级,是从贴心服务乘客角度出发、推进精细化运营服务的具体实践。下一步,高新公交将继续从服务乘客需求角度出发,持续优化智能车载设备,不断打磨服务细节,以更贴心、高效的公交服务,提升群众出行获得感与满意度。