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春训起好步,沟通来帮忙
信息来源:综合管理部   作者:吴琼   发布时间:2013-03-01  浏览次数:1005  [ 关闭 ]

      为在新的一年开好头、起好步,提高部门间的沟通效率,以全新的精神面貌和积极的工作态度做好2013年度各项工作。2月28日,高新公交组织全体部门员工扎实有效的开展春训专题辅导工作。
      此次春训的主题是《沟通360》,通过“立势、明理、察人”三个模块来进行全方位的剖析沟通,由人众人教育集团陈文泽老师为大家讲授体验式培训课程。
      培训中,陈老师通过项目体验、情景模拟、讲解的方式三管齐下。上半场通过亲手制作“个性桌牌”,相互介绍, 使参训人员迅速融入到培训环境中;其次通过《盗梦空间》互动游戏,让大家在语言交流中对31张图片进行排列整合;下半场首先通过《高新、高新》项目体验引发学员思考,使学员在体验中感悟,在感悟中学习;中间讲解什么是沟通、沟通的障碍、解决的方式方法来引导参训人员在理论上对沟通有了更深一层次的了解;最后通过《DISC测试》,使参训人员在测试中了解自己是什么类型的员工,以何种沟通方式交流达到更好的效果。
      在短短的一天培训中,课程紧紧围绕沟通问题,多个维度透析沟通中应具备的意识,揭示沟通交流的内在规律。全体学员在陈老师的带领下通力合作,投入到忘我的活动中,过程紧张激烈、惊喜连连,使参训人员在活动中进行学习,在学习中得以改变和提升。