为更人性化服务广大乘客，近期，高新公交于中科大班车试行安放药箱、阅览箱等便民服务措施。
      此类设施不但可按类别存放报纸、杂志供广大乘客阅览，还专门设立药箱栏，药箱里面存放了医用碘伏、棉签、创可贴、风油精、医用纱布等急救药物，供乘客有紧急需求时免费使用；除以上备用物品以外，还特别制作了高新公交建议簿，针对乘客在乘坐高新区公交车过程中，出现的问题及建议做到汇总并根据所提建议提取好的方法作为整改依据。
      此次试行活动，不但能在乘客乘车过程中起到保驾护航的作用，更能体现高新公交的责任心及为民服务的爱心。