为提升公交服务质量，为广大市民创造更好的乘车环境，高新公交公司自去年11月份起开展双星考核活动，历经8个月的时间，本月将正式迎来首位四星级驾驶员。
    我司652线驾驶员孙自荣师傅不畏挑战，最终脱颖而出，一举拿下首位四星级头衔。四星级驾驶员考核不仅要达到前三个星级考核中完成的工作任务，同时还要参加全国普通话考试获得普通话证书以及公司安排的高星级业务知识培训考试、表扬信件或媒体表扬、能源消耗不超定额等，通过层层考验和评审，一切达到要求合格后才能升星。
    这是一个好的开始，后期，我司将继续做好高星级考核的各项准备工作和服务，从而带动更多的高星级驾驶员，同时也能更进一步提升我司驾驶员的服务质量、服务水平和服务技能。