近日，在宿州公交的大力支持下，安徽省公交协会组织的全省公交行业星级服务经验交流会顺利召开。本次会议邀请了安徽省交通厅厅长及合肥公交集团董事长等公交企业代表、媒体朋友及行业专家出席会议，高新公交公司应邀参加了会议，共为安徽省城市公交战略发展出谋划策。
      此次会议以微笑服务为主题，以星级服务为标准，以品牌服务为目标。安徽省各家公交企业的代表们各抒己见，就各自单位现行的公交双星制度、流程，及发展方向展开了深入的交流研讨。也就目前双星服务工作中存在的问题，壁垒进行了总结。在此次会议的专家研讨会上，行业专家系统全面的介绍了双星服务工作中的侧重点和未来双星服务发展的方向；同时我司参会领导在随后召开的论文交流会上做了重要的演讲，以“浅谈公交星级服务的开展与实施效果”一题，获得了热烈的掌声和赞誉。
      下一步，我司将结合实际继续完善双星服务制度，让驾驶员从以往的“要我干”积极的转变为“我要干”激发一线驾驶员的正能量，打造高新公交服务品牌，创建人民群众满意公交。