张家口通秦公交集团公司自2008年实行GPS智能调度系统运营管理以来,依靠信息化管理,通过实时监控,提高了公交运营管理水平,提升了公交的窗口形象和综合实力。为进一步方便乘客出行,提高公交车运行效率,提升公交服务质量,最大限度地发挥人车资源,通泰公交集团决定,自2010年12月1日起对运营车辆进行集中调度方式管理。
为使集中调度工作顺利开展,通泰公交集团营运部首先根据《调度员工作管理及考核办法》对原有的各个分公司调度员进行了集中调度员上岗考试及集中调度的岗前培训,11名成绩优异者被录用。其次,营运部成立集中调度中心负责所有线路运营统筹安排、对调度员统一调配、对所有运营车辆进行直接统一管理。
集中调度的优势在于:统一调配公交车资源,提高发车准点率,减少缺趟现象,快速、有效地减少线路运行中遇到的串车、堵车、绕行现象,并且根据天气、道路状况及客流量,更加灵活有效地调整线路车辆运营和行车间隔,改善市民的出行条件,提供更加方便、快捷的公交服务。正式实行车辆集中调度工作以来,短短几日,成绩斐然,各线路运营车辆准点率有了显著的提高,确保车辆运营趟次,缺趟现象明显好转,得到广大乘客的好评。