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文明创建 高新公交在行动
信息来源:高新公交   作者:苏婧   发布时间:2019-12-31  浏览次数:1646  [ 关闭 ]

      自我市文明城市创建以来,高新公交公司高度重视创建工作,积极配合文明创建氛围营造,充分利用公交车车身、宣传栏等阵地广泛进行文明创建公益宣传,深入宣传社会主义核心价值观及“文明让城市更美好”、“红灯等 黄灯停 绿灯礼让您先行”等文明理念,在公司营造了浓厚的文明创建氛围。

      优质服务,文明新风扑面来

      高新公交公司作为高新区的窗口服务单位,秉承“线路有终点,服务无止境”的理念,积极响应国家政策号召,加快公交车辆报废更新和升级换代进度,加大纯电动新能源公交车辆的投放力度,今年共投用35台新能源车,舒适、快捷、安全的新能源公交,受到不少市民的青睐。

      公司立足自身优势,利用公交车辆、公交首末站的醒目位置进行公益广告宣传,据统计,公司全年累计张贴公益广告991幅,其中车头条幅三角区254条,车身车侧210幅,车窗公益269幅,其他修补258幅,维护公交窗口美好的社会和公司形象。

      在全公司范围内开展“礼让斑马线、守法文明行”的专项活动,全体公交驾驶员郑重承诺“从我做起,礼让行人,文明出行”,自觉做到斑马线前主动礼让,充分展示了高新公交员工的职业素质和文明形象。

      日行一善,表扬声声赞誉高

      “你好,我是刚才丢包的人,我的包已经拿到了,太感谢你们了,谢谢你,也谢谢刚才帮我找包的师傅,真是谢谢了”,高新公交服务电话中传来乘客的感激声。

      原来,当晚一名乘客在乘坐670路公交车时,因着急下车将背包落在了车座上,包内有毕业证书、身份证和笔记本电脑等重要物品,且该乘客当晚还要乘火车,情况十分紧急。高新公交客服人员迅速联系智能调度室,智能调度员通过行车轨迹回放确定乘客所乘车辆为DD005号车,30分钟后,背包完好的回到乘客手中。

      除此之外,还有670路公交车司机蔡玉华帮失智老人回家,652线路驾驶员李光峰拾金不昧,656线路驾驶员卢德芝追出数米送还乘客公交卡……据统计,今年文明创建期间,公司全体驾驶员共做拾金不昧类好人好事85件,通过全体驾驶员认真负责的工作态度,为市民妥善找回遗失手机、手提包及其他物品若干,为市民挽回了经济损失,更从侧面展现了城市的“文明颜值”。

      志愿服务,让市民满意出行

      2019年,高新公交的志愿者们一直用实际行动践行着雷锋精神。一是开展“助力中考,爱心送水”志愿活动及志愿者站岗活动。公司党支部在合肥七中高新校区增设两个“爱心送考休息车”,中考期间党员志愿者们头戴小红帽走上公交车为中考学生及送考家长免费发放饮用水,获得学生家长的一致好评。二是多名志愿者顶着高温,相继前往园区内客流量较大的公交站台及路口进行文明劝导活动。志愿者们头戴小红帽,手拿小红旗,在高温酷暑下坚守岗位,劝导乘客有序上车,并为过往行人提供交通指引和咨询服务。三是自10月25日开通区间定制公交T699路起,党员志愿者们每周五准时出现在合肥七中公交站点进行交通疏导,为七中学生保驾护航。

      文明在于一言一行,创建贵在一点一滴。2019年高新公交人用贴心的服务温暖了他人,用无私的爱心照亮了他人,用勤劳的双手帮助了他人。是他们,用爱岗敬业的工作态度全力构建绿色、安全、文明的交通环境,助力我市文明城市创建,让公交这条流动的风景线越来越靓丽。