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2022年11月11日
孙留言:下班高峰期652路等车时间超半小时
同一个站台,三辆158路公交车都到了,没等到一辆652,等车时间超了30分钟,且还是处于下班高峰期本应8-10分钟一辆的节奏,又等了半小时。请求严肃处理,每次都没有改正和回应,明显的问题都不采取措施。
网站回复:您好!
     您的来件我司已收悉,现将办理情况答复如下:
     高新公交652正常早晚高峰期发车间隔6-8分钟一班,平峰期发车间隔为18-20分钟一班,因高峰期652沿线多条路段交通拥堵等因素影响导致发车间隔无法贴合原计划,给您造成的不便敬请理解,高新公交已安排调度大厅及时关注路面情况,做好灵活调度,市民如遇堵车时间长等问题可拨打客服热线0551-65313620咨询。
2022年11月01日
夏留言:合肥公交与合肥高新公交
合肥有合肥公交,又有高新公交,高新区站牌只显示高新区6字头公交到站信息,不属于高新公交下的公交就不显示,而合肥智慧公交上面又不显示合肥高新公交6子头下的公交到站信息,为什么一个市要两个公交公司,各方面还不统一
网站回复:您好!
      您的来件我司已收悉,现将办理情况答复如下:
      高新公交是高新区区域公交,运营权限仅在高新区内,且为方便市民乘车,我司已于2021年12月份开通“车来了”APP,可适时定位查询站点信息,欢迎广大市民下载。
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