1、您好，我司651线为缓解高峰期压力，651线已增加3辆车，您反映的这个时间段，我司正常发车间隔时间为6-10分钟左右一班，如遇道路拥堵或者中途车坏，将导致发车间隔时间延长；2、公司后期一定会加强驾驶员服务培训，并提升驾驶员整体服务水平，此次给您造成的不便敬请谅解。

1、经市交通局批准，我司运营范围仅限于高新区，通往老城区公交由市公交集团运营。2、我司651线在开通运营时，已结合小区及周边项目未来入住情况，统筹考虑在距离小区800米处设置了“中试基地”站。如调整651线路，势必会影响其他乘客投诉；3、附近安医分院南北门道路狭窄，一旦启用，人流量大。根据老城区医院附近路况，基本都是以单行道为主，在安医附院项目建设协调会上，院方不建议开通公交；4、我司年前已联系蜀麓社区，决定待安医附院启用后根据道路车流状况决定线路是否绕行，如何绕行。