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2016年12月13日
李先生留言:652、653公交站点设置问题
652,653公交目前线路改道后,为什么只有单向停靠铭花路口站牌,返回时却不停靠,其他公交班次均在此处停靠,附近有小区,请问这个是什么原因导致不能停靠?站点太短吗?那为什么其他公交可以停靠,再次请问这是便民公交吗?附近小区居民回家,都要提前一站下车,走回家吗?就那么一站路,停靠一下也不会耽误多长时间吧?更何况其他公交都再此停靠,唯独高新公交单方向停靠
网站回复:

乘客,您好,您的来件我司已收悉,我司652、653线因玉兰大道修路而临时改线,待道路维修结束后将恢复原线路,目前我司暂无增加停靠站点计划,此次给您造成的不便,敬请谅解。

 

2016年12月06日
张玮留言:投诉665路公交司机
665公交车司机,在12月4日,上午十点,在蜀山森林公园站停车时,见没人上车,就很快将车开走,导致一位带孙女的老奶奶摔倒,老奶奶腰部受伤,公交车司机不仅未道歉,态度也十分恶劣,车上多名乘客看见,老人家并未想追究司机责任,但是请领导部门重视此类事件,公交车急刹,关门太快让人受伤的事件经常发生,希望对该665车的司机有个处理结果,谢谢!
网站回复:

乘客,您好,您的来件我司已收悉,经调查,我司驾驶员确实存在急刹车现象,公司后期一定会加强此方面的管理和监督,此次给您造成的不便敬请谅解。

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