联系我们Contact Us
联系我们
地址：合肥市高新区柏堰科技园文曲路19号综合管理部
电话：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
电话：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
2022年02月09日
乐先生留言：玉兰大道开福寺斜对面公交停车场管理人员辱骂市民，态度蛮横2月7日下午1点33分本人开车误入停车场，门口门岗没有值班人员，此时小孩要小便，我下车给小孩把尿时管理人员才从里面出来让我立即开出去我在表示小孩尿完尿后立即出去的情况下对我进行辱骂，我拍有手机录像为证
网站回复：您好！ 乘客，您好！您的来件我司已收悉，现将具体情况办理如下：
因开福寺公交停保场物业由外包单位提供服务，人员非本单位人员，目前已将该网友反映的问题进一步反馈处理，要求外包服务单位加强人员管理，同时高新公交后期将加强业务单位督查管理工作，给您造成的不便表示歉意。
2022年01月25日
王先生留言：高新公交班次少、等待时间长、不联网合肥高新区GDP有目共睹，但是作为城市最基础的公共交通却令人泪目。高新区作为高新企业和高新人才的聚集地，公交车的停靠和运行情况居然还没有联网，更不要说出行困难了，长江路北想去长江路南难如登天，除了人员大量聚集的地方其他地方基本没有公交车，早高峰期间公交车（650、24）间隔居然在二十多分钟一班次，基本是错过一班就得迟到，合肥高新的公交基本达到了和乡村公交相媲美的程度！什么时候能改善下高峰期班次，和交通联网！
网站回复：您好！ 乘客，您好！您的来件我司已收悉，现将具体情况办理如下：
1、为方便市民乘车，减少等车时间，高新公交于2021年12月14日已开通“车来了”实时定位查询APP，欢迎广大市民下载使用。2、自1月20日起，高新公交实行春节计划，调整后650路公交正常早晚上下班高峰期发车间隔为10-15分钟一班，平峰期发车间隔为20-25分钟一班，待春节结束后将恢复原计划运营，给您造成的不便请理解；3、24路公交非我司管辖，建议向合肥市公交集团反映。
感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎再次来信。
高新公交
二零二二年月一月二十八日