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2018年01月30日
张先生留言：652公交车何时恢复明珠大道通行？请问明珠大道（玉兰大道-杭埠路）段主车道已放行通车，652春节前能恢复走这段吗？沿线小区众多，希望能够尽快恢复，谢谢
网站回复：
乘客，您好，我司652线已在恢复明珠大道原线路计划中，此次给您造成的不便，敬请谅解。
2018年01月29日
陆先生留言：恶劣天气环境及上下班高峰期需要增加656线路班次 656路线貌似是10分钟一班，但每次等待间隔都远远超过10分钟，雨雪天气更达到20-40分钟，延误严重且不仅是656，各条线路普遍存在延误，在上下班高峰期你们应当主动加开班次，密集增加出行公交，不能单一频率发车，早晚密集、中间正常的频率，这是应当根据实情考虑的。每次在复兴家园站乘坐656都很捉急，等半天也没车来，雨雪天偶有导致上班迟到，贵公司作为公共服务单位，请予以重视，谢谢
网站回复：
乘客，您好！因雨雪天气恶劣，路况复杂并且车辆突发事件较多，故我司656线无法完全贴合计划，目前我司所有运力均已投入到线上运营，无法增加车次，此次给您造成的不便，敬请谅解。