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地址：合肥市高新区柏堰科技园文曲路19号综合管理部
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Email：hfgxbus@163.com
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2016年05月27日
王留言：651空调车前半端的两边扶杆没有拉手651空调车前半端的两边扶杆没有拉手,而且扶杆设置的特别高，上班班高峰期间站在前段走廊的人根本没办法扶手，存在很大的安全隐患，望能改进。
网站回复：您好，您的来件我司已收悉，我司空调车在购进时车厢前端未设计安装拉环扶手，现我司需与车辆生产厂家联系，在确保安全的情况下将加装拉环扶手。给您造成的不便，敬请谅解。2016年05月07日
刘先生留言：燕子河路浮山路交口公交车站何时启用？？？请问高新区浮山路与燕子河路交口有没有开通公交车的计划，这块好几个小区了，人越来越多，希望尽快能开通路口的公交车，方便大家出行！
网站回复：您好，您的来件我司已收悉，我司是按照交通局审定的线网规划方案进行线路运营，现有656路公交车从习友路和永和路经过，暂无新增线路计划，后期如有线路调整，您的建议将会是我司的参考依据，给您造成的不便，敬请谅解。