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地址：合肥市高新区柏堰科技园文曲路19号综合管理部
电话：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2016年02月01日
张先生留言：对高新公交集团不满高新区以6开头的公交车又慢又少尤其是上班高峰期车少，车慢。尤其是651太慢了，路线规划垃圾非要走蜀南庭院天天到那堵死了，给上班族带来极不方便，司机素质还极差。再这样就到上级投诉你们
网站回复：乘客，您好，我司是属于园区公交，服务范围包括高新区各个园区企业及小区，我司651线正常早晚高峰期间隔时间为8-10分钟左右一班，如遇道路拥堵等情况，导致车辆无法按正常秩序运营，后期我司会加强智能调度，提升运力，改善市民出行条件。并努力加强驾驶员服务水平培训，提升服务质量。给您造成的不便，表示歉意，感谢您的来件，谢谢！
2016年01月28日
魏先生留言：站牌设置不合理创新大道与磨子谭交口为什么651路不设站牌，而快4和29路都在那里设了站牌，给我们南岗和园小区出行很不方便，要不走到汽车客运西站里面坐车，要不走到长江西路以南坐车，目前现在这边就两个小区惠民新村和南岗和园
网站回复：乘客，您好，非常感谢您给我们提供的建议，我司领导高度重视，预计在年后将在创新大道与磨子潭路交口设置停靠站与市公交同步。给您造成的不便，表示歉意，感谢您的来件，谢谢！