您的来件我公司已收悉。 为缓解上下班高峰乘车压力，公司已经实行“人休车不休”，上下班高峰期已增添加班车，但因车辆有限、乘客较多，现阶段只能保证使用此车型完成高峰期间8-10分钟一个班次。针对您建议的问题，我们会积极地向有关部门反映，后期也会根据线路客流重新调整运力。若给您的出行带来不便，请您予以谅解，谢谢！

您的来件我司已收悉，公司将会加强对驾驶员基本技能和服务意识的管理，为乘客提供优质的服务。给您带来的不便，敬请谅解。