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地址：合肥市高新区柏堰科技园文曲路19号综合管理部
电话：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2015年03月17日
刘女士留言：能不能把652,653的线路延长贵公司能不能把652,653的路线延长，我们是在繁华大道与文山路交口工投立恒工业广场上班，每天坐652.653只能到柏堰工业园，接下来就没有车坐了，这边园区人流量也比较大，希望贵公司能了解调查，看对从市区到这边增设公交或延长线路，谢谢
网站回复：乘客：您好！您的来信我司已收悉，因立恒工业广场属于经开区管辖，我司属于高新区园区公交，运营范围仅在高新区内，无跨区运营权，给您造成的不便敬请谅解，感谢您的来信。
2015年03月03日
王先生留言：656路公交656公交发车间隔太长，半个多小时一班，太难等了；656公交复兴家园站离复兴家园小区的东门和南门都那么远，为什么656不能从复兴家园东面或者南面经过，就像665可以拐个弯经过永和家园的东门和南门一样？复兴家园也是个大型小区，665晚上7点就停运是不是太早了？
网站回复：目前656路高峰期平均发车时间约为16-18分钟，平峰期约为20-25分钟。公司后期将根据实际客流情况调查，合理优化线路运营时间，满足乘客的出行需求，为乘客提供更为优质的出行服务。给您带来的不便，请您谅解。