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地址：合肥市高新区柏堰科技园文曲路19号综合管理部
电话：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2021年08月05日
祁先生留言：增开线路自5月1日起小庙部分区域已经由高新区托管，现在办事需要去往高新区管委会十分不方便，请问是否准备增开线路至小庙托管区
网站回复： 您好！ 1、关于小庙交由高新区托管具体区域划分情况正处于前期对接阶段，我司将按照上级部门要求做好相关工作。2、目前小庙到高新区市民可通过乘坐合肥市公交29路换乘我司651路或670路可直接到达高新区管委会。
2021年07月01日
何留言：665公交车太慢了且不开空调昨天早上8点20左右我在砂之船站等去永和路的665等了30分钟都没有来，最后不得已才打车去了公司。希望你们可以加强管制公交车发行时间以及晚点情况，体谅一下早上赶班的打工人，尽量不要再让我等一班车等30分钟都等不到。以及今早我乘坐的一班665没有开空调，只记得车内的号码好像是GXJ222(不确定），对于这方面也请加强管制，大夏天车上人有多还戴着口罩本来就很闷和烦躁，空调务必开起来。
网站回复：乘客，您好，您的来件我司已收悉：1、我司665线正常早晚高峰期发车间隔为8-10分钟，平峰期发车间隔为12-15分钟，因665沿线长江西路、望江西路等多路段交通拥堵严重故造成发车间隔无法贴合原计划。2、经调查6月30日早上665因车辆临时故障少一辆车，故发车间隔有调整。3、我司665大部分均是燃油空调车，近几年我司已陆续更换新能源车，现根据公司整体业务发展情况已加快替换速度，我司将进一步推进工作进展，给您造成的不便，敬请谅解。