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地址：合肥市高新区柏堰科技园文曲路19号综合管理部
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Email：hfgxbus@163.com
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2020年08月05日
黄女士留言：650路公交车没有空调请问为什么650路公交车只有极少量是空调车，大部分是非空调车，但全都是空调车的收费，什么时候能换成空调车或者调整收费
网站回复：您好！您的来件我司已收悉，1、近几年我司已陆续购买新能源空调车，目前650线已有4台空调车，由于我司非空调车数量较多，剩余的老旧燃油车需逐步替换，请您理解；2、自2018年6月1日起，合肥市公交统一票价，市民刷卡可享受免费90分钟内三次换乘的优惠政策。2020年08月03日
李先生留言：653公交车班次少问题一到早高峰，653公交车的班次很少，几乎是20分钟一班次，这大大影响了交通出行，同一个招牌的48路公交车来2到3个班次653才能来一辆。希望高新公交能够有所改进，在早高峰时方便人们的出行。
网站回复：您好！您的来件我司已收悉，我司653线正常早晚高峰期发车间隔时间为10-12分钟，平峰期发车间隔为20-30分钟一班，如遇交通拥堵或中途车辆故障等不可预料因素将会导致发车间隔无法贴合原计划，我司将结合道路交通拥堵情况灵活调度，尽可能缩短市民等车时间，给您造成的不便，请您理解。