网站回复：尊敬的来件人：　 　 　 您好！ 　　 您于9月11日的来件收悉，经高新公交负责人批示，法规稽查部客服专员核实，现将办理情况答复如下：您的建议我们非常理解，现已有市公交20路车从公交二公司到芙蓉路公交站经过安医大二附院和明珠广场，我公司暂时没有开通计划。且我公司是属于园区公交，运营范围仅在高新区内，因安医大二附院和明珠广场不属于高新区管辖范围，我公司无开通线路权力。 此次给您的出行带来不便，还请您谅解，谢谢！

网站回复：尊敬的来件人：　 　 　 您好！ 　　 您于9月10日的来件收悉，经高新公交负责人批示，法规稽查部客服专员核实，现将办理情况答复如下：我司650线路计划发车时间间隔为高峰期15分钟一辆，平峰期20分钟一辆。由于5日下午该线路有两辆车坏，无法运营，导致发车间隔时间过长，给您的出行带来不便，还请您谅解，谢谢！