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投诉建议信箱
2013年10月24日
冯留言:
麻烦解决一下关于651线路在西站停靠问题?
现在由于地铁2号线修地铁,在长江西路和创新大道的客运西站封闭,651线路的停靠站和快速公交4号线和29路公交线路的停靠站不在一起,换乘公交车极其不方便,希望将651线路西站停靠站也改为和快速公交4号线和29路公交线路的停靠站一致,方便我们乘客,希望尽快解决,望即使答复
网站回复:
尊敬的来件人: 您好! 您于10月24日来信建议的信件收悉,经高新公交负责人批示,法规稽查部客服专员核实,现将办理情况答复如下: 您的建议我们非常理解,公司为保证客运西站站点的一致性,故将651线客运西站站点设置在创新大道上,与650线保持一致。另651线自西站开始重建以来,西站往柳树塘方向的客运西站站牌一直设在创新大道上,在西客站内部未完成建设前,站点基本不会变更。若给您的出行带来不便,请您予以谅解,谢谢!
2013年10月21日
小赵留言:
高新公交
652和653为何都从玉兰大道转明珠路,难道不能改一下吗,难道从玉兰大道转杨林路或走望江路不行吗,你们这个信箱看来不为民办事,合理的建议你们有落实过吗,,我感觉开这个信箱就是在浪费纳税人的钱,反映给你们的建议,你们想的不是它的可行性,而是想着怎么回复能打发掉吧
网站回复:
尊敬的来件人: 您好。 您于10月21日来信建议的信件收悉,经高新公交负责人批示,法规稽查部客服专员核实,现将办理情况答复如下: 您的建议我司已做了详细登记,公司后期线路规划时,会根据线路客流调查具体情况考虑线路调整走向。若给您的出行带来不便,请您予以谅解,谢谢!
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