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2012年12月26日
郭德好留言：653公交司机骂人今天早上7:20左右在梦园小区坐653路皖A39472公交，因司机关门急于一事提意见，该车司机与我争吵并嘴带“妈”字骂人，并说他就是这样说话的。
网站回复：尊敬的来件人，您好！来件收悉。针对您所说的情况我们公司会做相关了解，同时对他本人进行批评教育。今后我们也会加强对驾驶员服务方面的教育管理，同时请您予以谅解，谢谢！2012年12月13日
石酷良留言：挤652的烦恼每天上午上班，挤652公交，就像打仗的一样，还是很多次没有挤上车，只能等下班车，可是下班车要等十来分钟，这样的话上班就迟到了，我建议：要不就不要开通线路，我们通过其他方式上班；既然开通了，等了一会又坐不上车，还耽误我们的时间，能不能在上下班高峰期多增加几个车次，这样才能真正解决高新区上班族的需求，提高高新区百姓的工作效率，增加高新区的劳动创造力！还请高新区公交公司领导听取民声，察纳雅言，谢谢！一定回复我的投诉建议，并知会上级领导
网站回复：尊敬的来件人，您好！来件收悉。 为缓解上下班高峰乘车压力，公司已经最大实行“人休车不休”，目前已将线路高峰时期发车间隔时间缩短至5-6分钟。若给您的出行带来不便，请予以谅解。对于您所提出来的建议，我们也会积极向上级主管部门反映，谢谢！