网站回复：尊敬的来件人： 您好！ 　　 您于11月12日来信建议的信件收悉，经高新公交负责人批示，法规稽查部客服专员核实，现将办理情况答复如下：您的建议我们非常理解，我公司属于园区公交，只服务于园区境内，因老火车西站不属于高新区管辖范围，我公司无开通线路权力。此次给您的出行带来不便，还请您谅解，谢谢！

网站回复：尊敬的来件人： 　　您好。 　　您于11月8日来信建议的信件收悉，经高新公交负责人批示，法规稽查部客服专员核实，现将办理情况答复如下： 您的建议我公司非常理解并做了记录，高新区多条道路正在建设中，待道路建成通车后。我司会根据整体道路规划及沿线客流量变化，适当考虑调整运力及线路。若给您的出行带来不便，请您予以谅解，谢谢！