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地址：合肥市高新区柏堰科技园文曲路19号综合管理部
电话：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2013年06月23日
陈龙留言：增条公交线路能增加从新华学院或者大铺头到紫蓬山的公交线路吗，人太多了，挤死了，主要是学生和工业园区的上班客流量大，希望能给予采纳!
网站回复：尊敬的来件人：
您好。
您于6月23日来信建议的信件收悉，经高新公交负责人批示，法规稽查部客服专员核实，现将办理情况答复如下：
您的建议我公司非常理解，因紫蓬山属于肥西管辖区域，我公司无开通线路权力,若给您的出行带来不便，请您予以谅解，谢谢！2013年06月19日
孙昭留言：柏堰科技园到客运西站的公交到客运西站的公交还有吗？怎么从来没看到过？
能正规开通线路吗？柏堰科技园的652和653都重复了，而且柏堰科技园都是肥西小庙的比较多，到西站的人很多！
网站回复：尊敬的来件人：
您好。
您于6月19日来信建议的信件收悉，经高新公交负责人批示，法规稽查部客服专员核实，现将办理情况答复如下：
您的建议我公司非常理解，我公司曾短期开通柏堰科技园到客运西站的定点班车并收集客流资料，但因客流量和运力不足等原因无法开通线路运营，您的建议我公司已记录，后期将会根据客流变化考虑增开线路,若给您的出行带来不便，请您予以谅解，谢谢！