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地址：合肥市高新区柏堰科技园文曲路19号综合管理部
电话：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2013年07月03日
翟宇佳留言：建议开通几辆空调车夏天的高温达到35度以上了，可是高新公交都是无空调的公交车，尤其是652，乘客又多，没有空调坐在上面就像蒸桑拿一样，太难受了！建议引进一些空调车！！！
网站回复：尊敬的来件人：
您好。
您于7月3日来信建议的信件收悉，经高新公交负责人批示，法规稽查部客服专员核实，现将办理情况答复如下：
您的建议我公司非常理解并做了记录，但现阶段公司无法新增车辆，后期为更好的服务乘客，公司会考虑您的建议，若给您的出行带来不便，请您予以谅解，谢谢！2013年06月23日
陈龙留言：增条公交线路能增加从新华学院或者大铺头到紫蓬山的公交线路吗，人太多了，挤死了，主要是学生和工业园区的上班客流量大，希望能给予采纳!
网站回复：尊敬的来件人：
您好。
您于6月23日来信建议的信件收悉，经高新公交负责人批示，法规稽查部客服专员核实，现将办理情况答复如下：
您的建议我公司非常理解，因紫蓬山属于肥西管辖区域，我公司无开通线路权力,若给您的出行带来不便，请您予以谅解，谢谢！