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地址：合肥市高新区柏堰科技园文曲路19号综合管理部
电话：0551-65313620
Email：hfgxbus@163.com
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2013年06月19日
孙昭留言：柏堰科技园到客运西站的公交到客运西站的公交还有吗？怎么从来没看到过？
能正规开通线路吗？柏堰科技园的652和653都重复了，而且柏堰科技园都是肥西小庙的比较多，到西站的人很多！
网站回复：尊敬的来件人：
您好。
您于6月19日来信建议的信件收悉，经高新公交负责人批示，法规稽查部客服专员核实，现将办理情况答复如下：
您的建议我公司非常理解，我公司曾短期开通柏堰科技园到客运西站的定点班车并收集客流资料，但因客流量和运力不足等原因无法开通线路运营，您的建议我公司已记录，后期将会根据客流变化考虑增开线路,若给您的出行带来不便，请您予以谅解，谢谢！2013年06月08日
AA留言：652下雨天早晨上班高峰时间人特别多652下雨天早晨上班高峰时间人特别多，能否在早高峰期多加1-2班车，否则，人多太拥护不安全。
网站回复：尊敬的来件人：
您好。
您于6月8日来信建议的信件收悉，经高新公交负责人批示，法规稽查部客服专员核实，现将办理情况答复如下：
您的建议我公司非常理解，公司已根据652线路客流调查具体情况于6月1日增加了车辆，现早晚高峰期已基本保证每5分钟一班。根据您的建议，后期公司仍会继续关注线路客流情况，适时增加车辆。若给您的出行带来不便，请您予以谅解，谢谢！